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O nosso compromisso
Vantagens exclusivas para a sua estadia
Quais são as nossas vantagens?
Tem sempre garantido o melhor preço disponível. É um firme compromisso que temos com os nossos clientes: oferecer os melhores apartamentos, sempre ao melhor preço de internet.

Estamos tão convencidos disso, que se fizer uma reserva na nossa página web e, dentro das 2 horas seguintes à mesma, encontrar um preço mais baixo disponível para o público em alguma outra página web, manteremos o preço mais baixo e além disso dar-lhe-emos um desconto adicional de 10%. Este compromisso está sujeito a que os preços coincidam em termos de datas, tipo de alojamento, tipo de apartamento e condições de consumo.

Para além do melhor preço garantido, ao reservar em www.tandemapartments.com terá muitas outras vantagens. Não hesite: reserve agora!

Outras vantagens de reservar diretamente em Tandemapartments.com
Serviço de atendimento telefónico 24h
Reserve com três cliques
Escolha entre pagamento imediato ou direto no apartamento
Sem gastos de gestão
Certificado de segurança digicert
Confirmação imediata de reserva

Perguntas frequentes

O melhor preço garantido é aplicável a todos os contratos?
Não. O melhor preço garantido de www.tandemapartments.com é aplicado unicamente aos preços publicados na nossa página web dirigidas ao público em geral.

Como vos informo se encontrar um melhor preço?
Se encontrar um preço mais baixo que aquele que reservou na web www.tandemapartments.com, ao fim de 2 horas desde a confirmação da reserva, deverá enviar um pedido de Reclamação de Melhor Preço Garantido para o correio eletrónico info@eurostarshotels.com, ou para o fax (+34) 93 295 53 70.
Não se esqueça de incluir uma captura de ecrã (Teclas "Impr. Pant/PetSis" ou "PrtSc key" ou "Command-Shift-4" e colar) com o detalhe das regras e das restrições deste preço que deve estar disponível.
Uma vez que a nossa equipa de reservas verifique que a informação é correta e cumpre com os Termos e Condições necessários, contactá-lo-emos para o notificar da troca de preço com o acréscimo de 10% de desconto. Não se esqueça que para que a troca de preço seja efetiva, esta deve coincidir em termos de datas, tipo de alojamento, tipo de quarto e condições de consumo. Verifique também a lista de casos em que não se aplica a garantia de melhor preço.

Termos e condições

Preços para os quais não será aplicado o melhor preço garantido
• Preços não garantidos publicamente (como preços negociados; contratos especiais ou preços para grupos, operadores turísticos, empresas, associações, etc.).
• Preços correspondentes a páginas online opacas (sem identificação do nome do apartamento, endereço exato ou disponibilidade de quartos até que o utilizador não tenha realizado o pagamento da reserva do apartamento).
• Preços correspondentes a "pacotes promocionais".
• Preços que contenham falhas na sua página Web no momento de realizar a consulta ou reserva.
• Variações no preço relativas a flutuações e/ou diferenças do tipo de câmbio da moeda. O tipo de câmbio deve ser o mesmo que o que Tandem Aparments aplicou no momento da compra.
• Preços offline
• Preços correspondentes a páginas que oferecem serviços de pagamento por cheque.